چرا GitLab Runner کار نمی‌کند؟

این مقاله به شما کمک می‌کند تا سریع‌تر به علت‌ها و راه‌حل‌های عملی برای مشکل GitLab Runner برسید. هدف این راهنما، توضیح علل شکست، روش‌های اشکال‌زدایی GitLab CI/CD و راهکارهای بلندمدت برای مهندسین زیرساخت، شبکه و دوآپس در ایران است.

مطالعه موردی حاضر بر اساس تجربه‌های واقعی و استانداردهای صنعتی استوار است. تمرکز آن بر عیب‌یابی عملی، تشخیص علائم و اجرای راه‌حل‌های قابل پیاده‌سازی است. پس از خواندن این بخش‌ها، شما می‌توانید مسیر رفع مشکل Runner را سریع‌تر طی کنید و از خدمات مانند GitLab as a Service (Insured)، Kubernetes as a Service (Insured) و Firewall as a Service در معماری خود بهره ببرید.

این مطلب برای مخاطبانی تهیه شده که در ایران به دنبال حل موضوع gitlab runner not working هستند. آنها می‌خواهند با رویکردی عملی و فنی، مشکل GitLab Runner را شناسایی و رفع مشکل Runner را به صورت ساختاریافته انجام دهند.

نکات کلیدی

  • شناسایی سریع علائم لاگ برای شروع اشکال‌زدایی GitLab CI/CD.
  • بررسی پیکربندی registration و توکن‌ها قبل از هر تغییر ساختاری.
  • تست اتصال شبکه و تنظیمات فایروال به‌عنوان گام نخست در رفع مشکل Runner.
  • کنترل منابع سیستم (CPU، حافظه، دیسک) برای جلوگیری از شکست Jobها.
  • استفاده از خدمات مدیریت‌شده مانند Kubernetes as a Service برای پایدارسازی executorها.

معرفی مشکل: چرا GitLab Runner کار نمی‌کند

وقتی به مشکل GitLab Runner اشاره می‌کنیم، به مجموعه‌ای از علائم اشاره می‌کنیم که Runner را از کار می‌اندازد. این شامل عدم ثبت‌نام، شکست در اجرای job، زمان‌های طولانی و خطاهای اتصال به GitLab و رجیستری‌ها است.

برای مهندسین زیرساخت، شناسایی دقیق مشکل ضروری است. باید بین خطای شبکه، مشکل پیکربندی executor و محدودیت‌های منابع تمایز قائل شد. هر یک نیاز به راه‌حل و اولویت خاصی دارند.

Runner معیوب، سرعت کار را به شدت کاهش می‌دهد و باعث تاخیر در انتشار ویژگی‌ها می‌شود. این امر، بهره‌وری تیم توسعه را کاهش می‌دهد و بار تست و استقرار را افزایش می‌دهد.

اهمیت CI/CD در کاهش زمان عرضه و تضمین کیفیت کد است. توقف یا اختلال در این روند، هزینه‌های پنهانی مثل افزایش باگ در تولید و نقض SLA را به دنبال دارد.

Runner در GitLab نقش کلیدی دارد. Runner به عنوان عامل اجرای jobها عمل می‌کند و با انواع executorها مانند shell، docker و kubernetes تعامل دارد. این بخش مسئول ارتباط با registryها، سرویس‌های خارجی و منابع محلی است.

اگر Runnerها خودکار و پایدار نباشند، وابستگی به فرایندهای دستی افزایش می‌یابد. استفاده از راهکارهایی مانند GitLab as a Service می‌تواند بار نگهداری را کاهش دهد و ثبت‌نام خودکار Runner را ممکن کند تا احتمال خطا کمتر شود.

بررسی علائم و نشانه‌های مشکل

وقتی GitLab Runner دچار مشکل می‌شود، شما اولین کسی هستید که باید علائم را سریع تشخیص دهد. شناخت رفتارهای غیرطبیعی در سیستم به شما کمک می‌کند زمان حل را کاهش دهید و از تأثیر روی جریان CI/CD جلوگیری کنید.

برای شروع، لاگ‌ها محل بسیار مهمی برای یافتن سرنخ هستند. بررسی لاگ‌های GitLab Runner می‌تواند خطاهای authentication، پیام‌های connection refused یا timeout و هشدارهای مرتبط با executorها مانند خطاهای Docker daemon را نشان دهد. این موارد اغلب اولین نشانه‌های وجود مشکل هستند.

در رابط کاربری GitLab می‌توانید وضعیت jobها را ببینید. صف شدن jobها و وضعیت‌های pending یا failed نشانه‌هایی از مشکل در اجرای runner یا کمبود منابع است. تکرار شکست در مراحل مشخص مثل build یا deploy نشان می‌دهد که مشکل مکرر و قابل بازتولیدن است.

مشکلات اتصال به رجیستری‌ها معمولاً با پیام‌هایی مشخص می‌شوند. خطای اتصال رجیستری ممکن است به شکل Docker Registry authentication error، خطاهای TLS یا خطاهای DNS ظاهر شود. این خطاها مانع pull یا push ایمیج‌ها می‌شوند و اجرای jobها را متوقف می‌کنند.

برای یک بررسی سریع از ابزارهای زیر استفاده کنید:

  • مشاهده gitlab-ci pipeline output برای یافتن مرحله‌ای که شکست رخ داده است.
  • خواندن لاگ‌های GitLab Runner با سطح debug؛ اجرای gitlab-runner –debug برای لاگ‌های تفصیلی.
  • بررسی سیستم لاگ برای خطاهای Docker، systemd یا kernel که روی اجرا تأثیر می‌گذارند.

در ادامه یک جدول خلاصه از علامت‌ها و پیشنهادهای اولیه برای عیب‌یابی آورده شده است. این جدول به شما کمک می‌کند سریع تشخیص دهید کدام مسیر را برای رفع مشکل دنبال کنید.

نشانه نمونه پیام در لاگ‌های GitLab Runner اقدام اولیه برای دیباگ
احراز هویت ناموفق authentication failed: unauthorized بررسی توکن‌ها، ثبت‌نام runner و دسترسی پروژه؛ آزمون با gitlab-runner verify
قطع یا تأخیر شبکه connection refused / timeout تست اتصال با curl و بررسی فایروال یا تنظیمات پروکسی
خطاهای executor Docker daemon error: cannot connect to the Docker daemon بررسی وضعیت سرویس Docker، لاگ‌های داکر و محدودیت‌های منابع
شکست‌های مکرر job job stays pending or repeatedly fails at same stage بررسی concurrency، منابع سرور و تنظیمات cache/artifact
خطای رجیستری Docker Registry authentication error / TLS handshake failure / DNS lookup failed تأیید credentials رجیستری، بررسی CA/TLS و حل مشکلات DNS
عدم ثبت‌نام Runner runner not found or not registered بازنگری registration token و اجرای مجدد ثبت‌نام با gitlab-runner register

اگر مشکل مربوط به رجیستری یا شبکه به نظر می‌رسد، می‌توانید از خدمات مدیریت‌شده مانند Docker registryهای مگان یا Firewall as a Service مگان بهره ببرید تا بار دیباگ و نگهداری را کاهش دهید و دسترسی پایدارتر فراهم کنید.

علت‌های مرتبط با پیکربندی GitLab Runner

در این بخش به نکات پیکربندی می‌پردازیم که معمولاً باعث از کار افتادن Runner می‌شوند. بررسی دقیق فایل config.toml و نحوه ثبت‌نام اولیه به شما کمک می‌کند مسائل معمول را سریع‌تر بیابید.

A sophisticated software development workstation, featuring a prominent GitLab Runner configuration interface. The desktop is illuminated by a warm, directional light source, casting subtle shadows that accentuate the various controls and settings. In the foreground, the megan brand logo stands out, subtly integrated into the design. The middle ground showcases the GitLab Runner settings panel, with its clean, intuitive layout and the dominant #7955a3 color scheme. In the background, a series of terminal windows and code editors suggest an active development environment, hinting at the broader context of the GitLab workflow. The overall atmosphere conveys a sense of professionalism, attention to detail, and the technical expertise required to properly configure and manage the GitLab Runner system.

تنظیمات ثبت‌نام و توکن‌ها

ابتدا وضعیت ثبت‌نام را با دستور gitlab-runner verify یا مشاهده‌ی ثبت‌ها در رابط GitLab بررسی کنید. اگر registration token اشتباه باشد یا منقضی شده باشد، Runner نمی‌تواند با GitLab ارتباط برقرار کند.

در صورتی که token تغییر کرده است باید runner را با gitlab-runner register دوباره ثبت کنید. دقت کنید که توکن پروژه و توکن گروه متفاوت هستند و استفاده از توکن نادرست باعث خطا در تخصیص پروژه می‌شود.

پیکربندی executorها

هر executor رفتار متفاوتی دارد. برای مثال، پیکربندی executor از نوع shell نیاز به مجوزهای کاربر و محیط پوسته درست دارد.

executor از نوع docker به وضعیت Docker daemon و تصاویر مورد استفاده وابسته است. خطاهای Docker daemon معمولاً با لاگ‌های docker یا systemd قابل ردیابی هستند.

برای executorهای Kubernetes باید تنظیمات kubeconfig و دسترسی به کلاستر را چک کنید. پیکربندی executor در محیط‌های ابری ممکن است نیاز به تنظیم منابع و service account داشته باشد.

پارامترهای concurrency و limits

پارامتر concurrent در فایل config.toml تعیین می‌کند چه تعداد job هم‌زمان توسط یک runner یا چند runner اجرا شود. مقدار زیاد ممکن است سرویس‌ها را دچار overload کند.

از محدوده‌های limit برای محدود کردن concurrency هر runner استفاده کنید تا منابع سیستم حفظ شوند. این تنظیمات به شما اجازه می‌دهد با بارگزاری متعادل، از افت سرویس جلوگیری کنید.

در ادامه یک نمونه پیکربندی مقایسه‌ای برای سه executor رایج و پارامترهای مهم آمده است. این جدول کمک می‌کند تفاوت‌ها را سریع ببینید و تصمیم بهتری برای پیکربندی بگیرید.

مورد shell docker kubernetes
نیازهای اصلی دسترسی شل، کاربر مناسب، ulimits Docker daemon، تصاویر، شبکه کانتینر kubeconfig، namespace، service account
خطاهای رایج permission denied، مسیرهای محیطی نادرست pull image failed، daemon not running Pod scheduling failure، نقص در Secret یا ConfigMap
نکات پیکربندی تنظیم user و shell، mount مسیرها تنظیم volumes، network_mode، privileged در صورت نیاز تنظیم resource limits، imagePullSecrets، nodeSelector
پارامترهای concurrency تنظیم concurrent در runner و global استفاده از limit برای هر runner و کنترل ظرفیت Docker autoscaling در کلاستر و محدودیت هم‌زمان Podها
مثال config.toml [[runners]] name = “shell-runner” executor = “shell” limit = 1 [[runners]] name = “docker-runner” executor = “docker” limit = 2 [runners.docker] image = “alpine:3.12” [[runners]] name = “k8s-runner” executor = “kubernetes” limit = 3 [runners.kubernetes] namespace = “gitlab”

اگر از خدمات مگان استفاده می‌کنید می‌توانید برای مدیریت executorهای Kubernetes از Kubernetes as a Service بهره ببرید و برای میزبانی Runner از Infrastructure as a Service استفاده کنید. تنظیمات درست پیکربندی executor و مدیریت registration token در کنار کنترل concurrency به پایداری CI/CD شما کمک می‌کنند.

مشکلات شبکه و دسترسی که باعث می‌شوند GitLab Runner کار نکند

بسیاری از مشکلات Runner ریشه در شبکه دارند. بررسی سریع لایه‌های شبکه می‌تواند زمان عیب‌یابی را کاهش دهد. این کار به بازگرداندن ارتباط بین سرویس‌ها کمک می‌کند.

پورت‌ها و فایروال

اتصال HTTPS روی پورت 443 بین Runner و GitLab ضروری است. اگر از رجیستری Docker استفاده می‌کنید، پورت‌های داخلی باید باز باشند. بررسی قوانین فایروال میزبان و تجهیزات لبه‌ای مهم است.

فایروال GitLab ممکن است ترافیک CI/CD را مسدود کند. در محیط‌هایی که Firewall as a Service فعال است، سیاست‌ها را روی گروه‌ها و آدرس‌های IP مربوط به runner و registry اعمال کنید. این کار اجازه تبادل بسته‌ها را می‌دهد.

DNS، پروکسی و مشکلات NAT در دیتاسنتر

DNS اشتباه باعث می‌شود درخواست‌ها به آدرس نادرست بروند. از nslookup یا dig برای تأیید نگاشت نام‌های GitLab و رجیستری استفاده کنید.

در شبکه‌هایی که از پروکسی استفاده می‌شود، متغیرهای HTTP_PROXY و HTTPS_PROXY در تنظیمات runner باید مقداردهی شوند. دامنه‌های داخلی را در لیست bypass قرار دهید تا ترافیک محلی از پروکسی عبور نکند.

مشکلات NAT می‌توانند باعث قطع ارتباط یا بازگشت بسته‌ها شوند. اگر runner در پشت NAT است، مسیرهای برگشتی و ترجمه پورت را بررسی کنید تا اتصال پایدار شود.

نکات تست اتصال و مسیر‌یابی

از curl برای تست پاسخ‌دهی GitLab و رجیستری استفاده کنید. nc یا telnet سرعت باز کردن پورت‌ها را نشان می‌دهد. این دستورات ساده اغلب مشکل را سریع مشخص می‌کنند.

برای بررسی مسیر بسته‌ها از traceroute بهره ببرید. زمان‌های غیرمنتظره یا شکست در میانه مسیر نشانه مشکل در مسیریابی دیتاسنتر است.

nslookup و dig برای حل مشکلات نام‌‌گذاری ضروری‌اند. اگر نام‌ها حل نمی‌شوند، سرورهای DNS و تنظیمات resolver را بازبینی کنید.

مسئله ابزار تست راه‌حل سریع
عدم دسترسی HTTPS به GitLab curl https://gitlab.example.com بررسی پورت 443، قوانین فایروال و گواهی‌نامه‌ها
مسدود شدن پورت‌های رجیستری nc -z registry.example.com 5000 باز کردن پورت‌های رجیستری در فایروال و تنظیمات شبکه
خطاهای DNS dig gitlab.example.com اصلاح رکوردهای DNS یا تغییر resolver به سرورهای داخلی
مشکل با پروکسی env | grep -i proxy تنظیم HTTP_PROXY/HTTPS_PROXY و bypass برای دامنه‌های داخلی
مسیر‌یابی ناپایدار traceroute gitlab.example.com بررسی تنظیمات روتر، NAT و تماس با ارائه‌دهنده دیتاسنتر

برای پایدار ماندن سیستم، مانیتورینگ دسترسی شبکه را فعال کنید. از ابزارهای Infrastructure as a Service برای پایش وضعیت شبکه و تأخیرها استفاده کنید. این کار از بروز خطاهای مکرر ناشی از دیتاسنتر جلوگیری می‌کند.

مشکلات ناشی از محیط اجرایی (Executor) و کانتینرها

وقتی Runner نتواند jobها را اجرا کند، اغلب علت در محیط اجرایی یا کانتینرها نهفته است. در این بخش به خطاهای رایج Docker، چالش‌های مرتبط با Kubernetes و راهکارهای عملی برای بهینه‌سازی executor می‌پردازیم. این کار به شما کمک می‌کند تا مشکل را سریع‌تر تشخیص دهید و رفع کنید.

خطاهای Docker معمولاً با پیام‌های pull/push، شکست در بوت کانتینر یا مشکلات mount و permission همراه هستند. برای بررسی، ابتدا از دستورات docker logs و docker info استفاده کنید تا وضعیت Engine و خطاهای سرویس مشخص شود.

در صورتی که نسخه Docker Engine با GitLab Runner شما ناسازگار باشد، خطاهای عجیب و متناقض خواهید دید. نگاه به نسخه‌های منتشرشده از Docker و مستندات GitLab کمک می‌کند تا سازگاری بررسی شود.

Kubernetes مشکلات متفاوتی ایجاد می‌کند. خطاهایی مانند ایجاد نشدن Pod یا CrashLoopBackOff نشان می‌دهد منابع یا تنظیمات cluster مناسب نیستند.

ریسورس کوتا (کمبود CPU یا حافظه) در namespace می‌تواند باعث شکست اجرای podها شود. RBAC نادرست نیز مانع از ایجاد یا دسترسی به منابع می‌شود. در محیط‌های Managed، استفاده از Kubernetes as a Service مگان می‌تواند مدیریت کلاستر را ساده‌تر کند و برخی تنظیمات حیاتی را اتوماتیک کنترل نماید.

برای کاهش خطاها بهینه‌سازی executor ضروری است. استفاده از imageهای سبک و تعریف صحیح resource requests و limits از مهم‌ترین قدم‌ها است.

استفاده از caching، volumes مشترک بهینه و پیاده‌سازی autoscaling به کاهش خطاهای ناشی از کمبود منابع کمک می‌کند. تنظیم درست cache و حجم‌ها باعث می‌شود jobها سریع‌تر و پایدارتر اجرا شوند.

نکات عملی برای پیاده‌سازی: برای اجرای GitLab Runner روی Kubernetes از Helm Chart رسمی استفاده کنید و پس از نصب، pod logs و Events را بررسی کنید تا علل مشکلات سریعاً مشخص شود.

مسئله نشانه‌ها اقدام پیشنهادی
خطاهای pull/push فیلتر شدن image در لاگ، شکست در pull بررسی رجیستری، اعتبارسنجی credentials و اجرای docker pull دستی
ناسازگاری Docker Engine خطاهای غیرشفاف در runtime مقایسه نسخه‌ها با مستندات GitLab و به‌روزرسانی یا دان‌گرید منطقی
مشکل bind mount و permission فیلد شدن دسترسی فایل یا خطای mount بررسی مالکیت فایل، SELinux/AppArmor و تغییر تنظیمات mount
ایجاد نشدن Pod در Kubernetes Pending یا ImagePullBackOff بررسی Events، دسترسی به رجیستری و quotaهای namespace
CrashLoopBackOff پاد مرتباً ریست می‌شود مشاهده logs، افزایش resource requests و بررسی healthchecks
مشکلات RBAC عدم اجازه ایجاد یا خواندن منابع بررسی Role/ClusterRole و بارگذاری صحیح سرویس اکانت
خطاهای ناشی از کمبود منابع Throttling، Timeout و Failures تعریف requests/limits، استفاده از autoscaling و بهینه‌سازی imageها
نیاز به دیباگ Runner روی Kubernetes Job در وضعیت نامعلوم استفاده از Helm Chart برای نصب، kubectl logs و kubectl describe pod برای عیب‌یابی

در پایان، پایش مستمر و تعریف پروفایل منابع مناسب باعث کاهش رخدادهای مرتبط با Docker errors و مشکل در Kubernetes Runner می‌شود. با رعایت نکات بهینه‌سازی executor، ثبات اجرای pipelineها را افزایش خواهید داد.

مشکلات سطح سیستم‌عامل و منابع

وقتی GitLab Runner بدون دلیل Jobها را رد می‌کند یا زمان لازم برای اجرا طولانی می‌شود، اغلب ریشه مشکل در سطح سیستم‌عامل و تخصیص منابع است. بررسی سریع مصرف حافظه، CPU و فضای دیسک می‌تواند مسیر حل مشکل را مشخص کند. در ادامه، راهکارهایی برای شناسایی و اصلاح این مسائل ارائه شده است.

A detailed technical scene depicting the system resources and operating environment of the GitLab Runner. The foreground shows the GitLab Runner logo and process information, with intricate system monitoring dashboards and diagnostics data in the middle ground. The background features a futuristic datacenter landscape, with sleek servers, cooling towers, and a #7955a3-tinted megan lighting scheme that creates a moody, high-tech atmosphere. The overall composition conveys the complex underlying infrastructure and resource requirements necessary for the GitLab Runner to function properly.

کمبود حافظه، CPU یا فضای دیسک

نشانه‌های کمبود RAM شامل کندی سیستم و OOM killer است که موجب شکست ناگهانی پروسس‌ها می‌شود. ابزارهای ساده مثل top و free به شما کمک می‌کنند تا سریع‌تر ببینید. برای بررسی فضای دیسک از df استفاده کنید تا متوجه شوید آیا disk space runner پر شده یا نه.

اگر CPU مکرراً به سقف می‌رسد، بررسی پروسس‌های پرمصرف و محدود کردن concurrency می‌تواند موثر باشد. در موارد حاد، اختصاص پارتیشن جداگانه یا افزایش حجم دیسک برای runner سرعت بازگشت به سرویس را بالا می‌برد.

تنظیمات ulimits و مشکلات سیستم‌فایل

خطاهای مثل “too many open files” معمولاً به ulimits برمی‌گردد. بررسی محدودیت‌های soft و hard با ulimit -a و تغییر آنها در /etc/security/limits.conf یا systemd unit بهترین راه است. مطمئن شوید تغییرات برای کاربر اجراکننده GitLab Runner اعمال می‌شود.

انتخاب filesystem مناسب برای cache و artifactها اهمیت دارد. برخی فایل‌سیستم‌ها در بار I/O سنگین بهتر عمل می‌کنند. برای کاهش خطاها از تنظیمات mount مناسب و گزینه‌هایی مثل noatime استفاده کنید.

نظارت و جمع‌آوری متریک‌ها برای تشخیص منابع

پیاده‌سازی سیستم مانیتورینگ به شما امکان می‌دهد روندهای مصرف منابع را پیش‌بینی کنید. Prometheus برای جمع‌آوری متریک‌ها و Grafana برای نمایش داشبوردی قابل تنظیم ابزارهای استانداردی هستند. با تعریف alert برای آستانه‌های حافظه، CPU و disk می‌توانید پیش از وقوع خطا وارد عمل شوید.

برای خطاهای سطح اپلیکیشن، استفاده از سرویس‌هایی مانند Sentry as a Service به شما گزارش‌های خطا همراه با stack trace می‌دهد. ترکیب این داده‌ها با متریک‌های سیستم دید جامع‌تری نسبت به وضعیت منابع سیستم GitLab Runner فراهم می‌کند.

راهبردهای عملی شامل افزایش فضای دیسک یا تخصیص پارتیشن اختصاصی به runner، تنظیم autoscaling برای مدیریت بار و استفاده از Infrastructure as a Service برای مقیاس‌پذیری سریع است. این اقدامات به شما کمک می‌کند مشکل disk space runner و محدودیت‌های ulimits را در محیط تولید کنترل کنید.

خطاهای امنیتی، دسترسی و توکن‌ها

در این بخش به بررسی خطاهای امنیتی می‌پردازیم که می‌توانند اجرای GitLab Runner را به خطر بیندازند. بررسی توکن‌ها، مجوزها و سیاست‌های سیستمی ضروری است تا مشکلات دسترسی برطرف شوند. این کار به شما کمک می‌کند تا نیازهای CI/CD را برآورده کنید.

بررسی توکن‌های ثبت‌نام و دسترسی به پروژه

اولین قدم بررسی توکن‌های ثبت‌نام است. باید مطمئن شوید که registration token منقضی نشده یا بازنشانی نشده است. تفاوت بین registration token و access token را باید بدانید تا بدانید کدام یک برای چه منظور استفاده می‌شود.

اگر نیاز به ایجاد توکن جدید دارید، از رابط کاربری GitLab یا API رسمی استفاده کنید. ذخیره توکن‌ها در مخزن اسرار مانند GitLab CI/CD variables یا یک سرویس مدیریت اسرار توصیه می‌شود. این کار خطر نشت اطلاعات را کاهش می‌دهد.

مجوزهای فایل‌ها و کاربر اجراکننده

بررسی کنید که Runner تحت کدام کاربر اجرا می‌شود؛ معمولاً gitlab-runner است. باید مطمئن شوید که این کاربر دسترسی لازم به دایرکتوری‌های cache، workspace و ابزارهای مورد نیاز را دارد. خطای permission denied اغلب از سطح فایل یا مالکیت نادرست ناشی می‌شود.

مجوزهای فایل را با چک کردن مالک و گروه و تنظیم chmod یا chown مناسب اصلاح کنید. در محیط‌های کانتینری دقت کنید که mountها مجوزهای لازم را به کانتینر منتقل کنند تا اجرای Job با خطا مواجه نشود.

تأثیر سیاست‌های امنیتی و راه‌حل‌ها

سیاست‌هایی مانند SELinux یا AppArmor می‌توانند دسترسی به فایل‌ها یا شبکه را محدود کنند. بررسی لاگ‌های هسته و پیام‌های امنیتی ضروری است تا ببینید آیا سیاست‌ها مانع اجرای Runner شده‌اند.

سیاست‌های شبکه‌ای و محدودیت‌های IAM نیز ممکن است دسترسی به رجیستری‌ها یا سرویس‌های خارجی را مسدود کنند. ایجاد حساب‌های سرویس با حداقل مجوز لازم و تعریف دقیق مجوز دسترسی Runner باعث کاهش سطح ریسک و بهبود امنیت CI/CD می‌شود.

برای محیط‌های سازمانی می‌توانید از راهکارهای مدیریت شده مثل GitLab as a Service بهره ببرید تا توکن‌ها و دسترسی‌ به صورت متمرکز و امن مدیریت شوند. استفاده از Firewall as a Service برای تعریف قواعد شبکه‌ای و جداسازی دسترسی‌ها به منابع خارجی نیز کارآمد است.

مسئله علت احتمالی اقدام پیشنهادی
توکن منقضی یا بازنشانی registration یا access token نامعتبر صدور توکن جدید از GitLab UI یا API و ذخیره امن
Permission denied مالکیت یا مجوز نادرست فایل‌ها تنظیم chown/chmod و بررسی کاربر gitlab-runner
قطع دسترسی به رجیستری سیاست‌های شبکه یا IAM ایجاد حساب سرویس با مجوز محدود و تنظیم فایروال
محدودیت SELinux/AppArmor سیاست‌های محلی سختگیرانه بررسی لاگ‌ها، تنظیم قوانین یا ایجاد استثناءهای کنترل دسترسی

پس از اعمال تغییرات، اجرای یک Job آزمایشی و بازبینی لاگ‌ها به شما نشان می‌دهد که آیا مشکل دسترسی حل شده است یا نیاز به تنظیمات بیشتری وجود دارد. نگهداری مستمر، مستند کردن توکن‌ها و سیاست‌ها به پیشگیری از بروز مجدد خطا کمک می‌کند.

مشکلات مرتبط با نسخه‌ها و سازگاری‌ها

وقتی Runnerها و سرور GitLab نسخه‌های متفاوتی دارند، احتمال بروز خطا در اجرای pipeline افزایش می‌یابد. در این بخش به نکات عملی برای بررسی سازگاری و آماده‌سازی آپگرید Runner می‌پردازیم تا اختلال در توسعه و استقرار را کاهش دهید.

ابتدا بررسی کنید که نسخه GitLab Server با نسخه GitLab Runner در محدوده‌های پشتیبانی‌شده قرار دارد. برای این کار مستندات رسمی GitLab را بخوانید و release notes را مرور کنید. توجه به محدوده‌های پشتیبانی به شما کمک می‌کند از اشکالات ناشی از ناسازگاری جلوگیری کنید.

سازگاری نسخه و الزامات عملی

بررسی سازگاری شامل مقایسه شماره نسخه‌ها و چک کردن changelog است. اگر از Runnerهای shared یا self-hosted استفاده می‌کنید، تفاوت‌های نسخه می‌تواند باعث وقفه در jobها شود. در محیط‌های حساس، قبل از آپگرید Runner آن را روی staging تست کنید.

تأثیر بروزرسانی‌ها و تغییرات API

تغییرات API GitLab ممکن است نحوه برقراری ارتباط Runner با GitLab را تحت تأثیر قرار دهد. وقتی breaking changes در API گزارش می‌شود، pipeline syntax یا featureها ممکن است دچار مشکل شوند. با دنبال کردن release notes و خواندن بخش مربوط به API می‌توانید اثرات احتمالی را پیش‌بینی کنید.

اگر تغییرات API GitLab پیش‌بینی می‌شوند، سناریوهای ساده را اجرا کنید تا مطمئن شوید runnerها بدون خطا با سرور جدید کار می‌کنند. این کار ریسک را کاهش می‌دهد و زمان رفع مشکل را کوتاه می‌کند.

استراتژی‌های تست قبل از آپگرید

قبل از شروع آپگرید Runner بهتر است یک محیط staging مشابه production داشته باشید. در staging، smoke tests را اجرا کنید تا رفتار pipeline پس از آپگرید Runner مشخص شود. از Canary upgrades برای گروهی از Runnerها استفاده کنید تا تاثیرات را مرحله‌ای ببینید.

نگه داشتن نسخه پشتیبان از تنظیمات و ثبت‌نام (registration) runnerها شرطی است برای برگشت سریع در صورت بروز مشکل. اگر از سرویس مدیریت‌شده استفاده می‌کنید، GitLab as a Service می‌تواند فرایند آپدیت و هماهنگی نسخه‌ها را ساده‌تر کند و ریسک ناسازگاری را کاهش دهد.

موضوع عملیات پیشنهادی خروجی مورد انتظار
بررسی سازگاری نسخه مطالعه release notes و چک کردن جدول سازگاری رسمی شناسایی نسخه‌های سازگار و نیاز به آپگرید
تغییرات API GitLab اجرا کردن تست‌های API و بررسی breaking changes اطمینان از عملکرد صحیح pipelineها پس از آپدیت
آپگرید Runner استفاده از Canary upgrades و اجرای smoke tests در staging کاهش ریسک خطا و برگشت سریع در صورت نیاز
پشتیبان‌گیری قبل از تغییر صادرات پیکربندی و توکن‌ها، نگهداری نسخه‌های قبلی قابلیت بازگشت به حالت پایدار در صورت اختلال
استفاده از سرویس مدیریت‌شده انتخاب GitLab as a Service و بهره‌گیری از پشتیبانی مگان کاهش بار مدیریت آپدیت و هماهنگی خودکار نسخه‌ها

رفع اشکال با استفاده از لاگ‌ها و ابزارهای دیباگ

برای حل مشکلات، باید دانست که کدام لاگ‌ها اطلاعات بیشتری درباره خطاها ارائه می‌دهند. ابزارهای مانیتورینگ می‌توانند عیب‌یابی را آسان‌تر کنند. جمع‌آوری لاگ‌ها و فعال کردن tracing، مسیر اجرا و نقاط شکست را سریع‌تر شناسایی می‌کنند.

A dimly lit room, the megan logo cast in a deep #7955a3 hue, casting a warm glow over a computer screen displaying the GitLab Runner log. The log's text is legible, offering clues to troubleshoot the runner's issues. The scene evokes a sense of focus and determination, as the user meticulously examines the log, searching for the key to resolving the problem at hand. Soft lighting illuminates the workspace, creating an atmosphere of quiet contemplation, perfect for the task of debugging and optimizing the GitLab Runner.

کدام لاگ‌ها را بررسی کنید و کجا قرار دارند

برای شروع، لاگ سیستم سرویس gitlab-runner را با فرمان journalctl -u gitlab-runner بررسی کنید. فایل‌های لاگ محلی معمولاً در /var/log/gitlab-runner/ قرار دارند و شامل پیام‌های ثبت‌نام و خطاهای runtime می‌شوند.

در صورتی که از Docker استفاده می‌کنید، خروجی container را با docker logs container_id بخوانید تا خطاهای مرتبط با اجرای job مشخص شوند. اگر executor شما Kubernetes است، از kubectl logs pod-name برای مشاهده لاگ هر پاد بهره ببرید.

هنگام گزارش مشکل، بسته به سناریو چند لاگ مهم را همیشه ضمیمه کنید: لاگ GitLab Runner سرویس، لاگ کانتینر اجرایی و لاگ‌های سیستمی که ممکن است نشان‌دهنده خطاهای I/O یا محدودیت منابع باشند.

استفاده از ابزارهای مانیتورینگ و ترَیسینگ

ابزارهایی مثل Prometheus و Grafana متریک‌های عملکردی runner را به شما نشان می‌دهند. Jaeger برای tracing کاربردی است و به شما کمک می‌کند مسیر فراخوانی‌ها و زمان‌های تاخیر را دنبال کنید.

Sentry برای خطاهای اپلیکیشنی مناسب است و می‌تواند تجمع خطاها را به شکلی خوانا نمایش دهد. اتصال این ابزارها به پلتفرم باعث می‌شود داده‌های لاگ GitLab Runner و tracing GitLab در داشبورد قابل جستجو باشند.

نمونه سناریوهای عیب‌یابی و دستورات مفید

در سناریوی عدم اجرای job، با gitlab-runner verify شروع کنید تا صحت ثبت‌نام و اتصال را بررسی کنید. فرمان gitlab-runner status وضعیت سرویس را نشان می‌دهد.

برای اجرای محلی با جزئیات بیشتر از gitlab-runner –debug run استفاده کنید تا خطوط لاگ verbose تولید شوند. اگر مشکل شبکه‌ای مشکوک است، با curl و traceroute مسیر اتصال تا GitLab و رجیستری را تست کنید.

در محیط Docker از docker logs و در Kubernetes از kubectl logs برای بازیابی لاگ‌های کانتینر استفاده کنید. جمع‌آوری این خروجی‌ها همراه با timestamp و توضیح مختصر از گام‌های انجام‌شده، فرآیند دیباگ Runner را تسریع می‌کند.

مشکل شایع فرمان اولیه برای بررسی لاگ یا ابزار پیشنهادی
عدم ثبت‌نام یا خطای token gitlab-runner verify /var/log/gitlab-runner/, journalctl -u gitlab-runner
Job اجرا نمی‌شود gitlab-runner –debug run docker logs / kubectl logs، لاگ GitLab Runner
کندی یا تاخیر در pipelines Prometheus query و Jaeger trace Grafana dashboard، tracing GitLab برای دنبال کردن درخواست‌ها
خطاهای شبکه یا دسترسی curl https://gitlab.example.com && traceroute سرویس‌های شبکه، لاگ‌های فایروال و لاگ GitLab Runner

بهینه‌سازی و تنظیم عملکرد Runner برای پایداری

برای پایداری و کاهش زمان اجرای Job، برنامه‌ای عملی و گام‌به‌گام ضروری است. تنظیمات محلی و استفاده از سرویس‌های ابری، کمک می‌کند تا ظرفیت متغیر را مدیریت و از اتلاف منابع جلوگیری شود.

در فایل gitlab-ci.yml، از caching GitLab CI برای نگهداری وابستگی‌ها بین Jobها استفاده کنید. این کار از دانلود دوباره جلوگیری می‌کند. مسیرهای cache را صریح تعیین کنید و expiration معقولی قرار دهید تا حجم دیسک کنترل شود.

برای فایل‌هایی که باید نگهداری شوند، از artifacts بهره ببرید. تنظیمات artifact:expire_in را انتخاب کنید تا فضای نگهداری با نیاز تیم همخوانی داشته باشد. این کار از هدررفت فضای ذخیره جلوگیری می‌کند.

تنظیم concurrency و autoscaling

پارامتر concurrency در config.toml را مطابق با منابع سخت‌افزاری تنظیم کنید. این کار اطمینان می‌دهد که بیش از ظرفیت سرور، job همزمان اجرا نشود. مقدار را با مانیتورینگ CPU و حافظه به‌تدریج تنظیم کنید.

برای مقیاس‌پذیری، از autoscaling runner بهره ببرید. استفاده از Docker Machine یا اسکیل خودکار در Kubernetes، اجازه می‌دهد تعداد runnerها براساس بار کاری افزایش یا کاهش یابد. autoscaling runner ترکیب خوبی با Platform as a Service یا Infrastructure as a Service ارائه می‌دهد تا بدون دخالت دستی ظرفیت را تنظیم کنید.

پیشنهادات برای کاهش زمان اجرای Job

برای کاهش زمان اجرا، از ایمیج‌های پیش‌ساخته و بهینه استفاده کنید تا مرحله نصب وابستگی‌ها حذف شود. نگهداری یک registry محلی و استفاده از dependency proxy در GitLab، سرعت دانلود را افزایش می‌دهد.

jobها را به مراحل کوچکتر تقسیم کنید و از parallel jobs بهره ببرید. در پروژه‌های بزرگ، remote cache برای بسته‌های بیگ یا artifactهای سنگین زمان قابل توجهی را صرفه‌جویی می‌کند.

در نهایت، پیاده‌سازی مانیتورینگ ساده و بررسی دوره‌ای لاگ‌ها، به همراه سیاست‌های پاک‌سازی کش و artifacts، بهینه‌سازی GitLab Runner را پایدار نگه می‌دارد. این کار هزینه‌های عملیاتی را کاهش می‌دهد.

روش‌های پشتیبان‌گیری و بازیابی برای Runner

برای حفظ پایداری خطوط CI/CD، برنامه‌ای برای پشتیبان‌گیری و بازیابی ضروری است. این برنامه باید شامل ذخیره امن پیکربندی‌ها، توکن‌ها و unitهای سرویس باشد. این کار به کاهش زمان بازیابی در صورت بروز مشکل کمک می‌کند.

در گام اول، روی پشتیبان‌گیری فایل‌های پیکربندی تمرکز کنید. فایل config.toml، systemd unit و اسکریپت‌های ثبت‌نام را در محل امن نگهداری کنید. استفاده از HashiCorp Vault یا یک storage رمزنگاری‌شده برای این کار مناسب است. همچنین، فرآیند مستندسازی ساده به شما کمک می‌کند تا مراحل بازگردانی را سریع‌تر اجرا کنید.

پشتیبان‌گیری GitLab Runner باید شامل export توکن‌های ثبت‌نام و کلیدهای مورد نیاز برای اتصال به رجیستری‌ها باشد. توکن‌ها را با زمان اعتبار محدود نگه دارید و کلیدها را در vault مدیریت کنید.

برای طراحی استراتژی بازیابی، حداقل یک Runner جایگزین یا اسکریپت خودکار ایجاد کنید. این کار به شما امکان می‌دهد در صورت از کار افتادن Runner اصلی، instance جدید سریع provision شود. استفاده از Infrastructure as a Service به شما امکان می‌دهد VM یا instance را با همان پیکربندی مجدداً راه‌اندازی کنید.

استفاده از GitLab as a Service کاهش وابستگی به runnerهای محلی را ساده می‌کند. این راهکار به قاعده‌مند شدن استقرار و کاهش زمان بازیابی Runner کمک می‌کند و از پیچیدگی‌های نگهداری محلی می‌کاهد.

برای حصول اطمینان از کارایی طرح بازیابی، سناریوهای آزمایشی در محیط تست اجرا کنید. پیاده‌سازی playbookهای بازیابی و اندازه‌گیری زمان تا بازیابی (TTR) مکانیزمی برای بهبود مداوم فراهم می‌آورد.

آزمایش سناریوهای بازیابی را به‌صورت منظم انجام دهید تا نقاط ضعف تعیین شوند. ثبت نتایج هر آزمایش و به‌روزرسانی دستورالعمل‌ها باعث می‌شود در بحرانی واقعی روند بازیابی واضح و سریع باشد.

نکته امنیتی مهم این است که توکن‌ها را فقط در vault نگهداری کنید و دسترسی‌ها را محدود کنید. گردش دوره‌ای توکن‌ها و کاهش زمان اعتبار آن‌ها، ریسک نفوذ را کم می‌کند.

موضوع عملیات پیشنهادی ابزار نمونه
پشتیبان‌گیری پیکربندی ذخیره config.toml و unitها در storage امن و مستندسازی فرآیند Vault، S3 با رمزنگاری
نگهداری توکن ذخیره توکن‌ها در vault و تنظیم زمان اعتبار کوتاه HashiCorp Vault، AWS Secrets Manager
استراتژی بازیابی اسکریپت auto-redeploy و نگهداری runner جایگزین Terraform، Ansible
محیط سرویس مدیریت‌شده کاهش وابستگی به runner محلی با استفاده از سرویس مدیریت‌شده GitLab as a Service،IaaS providers
آزمایش بازیابی اجرای سناریوهای DR، اندازه‌گیری TTR و به‌روزرسانی playbook Jenkinsfile،Ansible Playbook
امنیت و انطباق محدودسازی دسترسی و گردش توکن‌ها Vault policies،SIEM

نقش سرویس‌های مگان در حل مشکل GitLab Runner

A sleek and modern illustration showcasing the "megan" brand services. Set against a stylized background in the color #7955a3, the foreground features a trio of elegant service icons, each rendered with precision and attention to detail. The middle ground depicts a seamless integration of various technical elements, hinting at the brand's innovative capabilities. The overall mood is one of professionalism, innovation, and a touch of sophistication, perfectly capturing the essence of the "megan" services and their role in addressing the challenges faced with GitLab Runner.

وقتی GitLab Runner با خطا مواجه می‌شود، استفاده از خدمات مدیریت‌شده می‌تواند زمان تشخیص و رفع مشکل را بسیار کوتاه کند. خدمات مگان ترکیبی از سرویس‌های تخصصی ارائه می‌دهد تا بار عملیاتی تیم شما کاهش یابد و تمرکز روی توسعه حفظ شود.

استفاده از GitLab as a Service (Insured) برای استقرار و نگهداری

با بهره‌گیری از GitLab as a Service تیم مگان، مسئولیت آپدیت، پیکربندی توکن‌ها و بکاپ‌گیری به صورت مدیریتی انجام می‌شود. شما دیگر نگران ناسازگاری نسخه‌ها یا پیچیدگی‌های تنظیمات نخواهید بود و زمان حل مشکل کوتاه‌تر می‌گردد.

کمک Kubernetes as a Service برای مدیریت executorهای Kubernetes

اگر از executorهای مبتنی بر Kubernetes استفاده می‌کنید، Kubernetes as a Service مگان کلاستر را مقیاس‌پذیر و پایدار نگه می‌دارد. مدیریت منابع، خودکارسازی رول‌آوت و رفع مشکل Podها به شکل حرفه‌ای انجام می‌پذیرد تا اجرای Jobها با قطع کمتر مواجه شود.

مزایای Infrastructure as a Service و Firewall as a Service برای شبکه و امنیت

Provision سریع منابع از طریق Infrastructure as a Service به شما امکان می‌دهد هنگام کمبود CPU، RAM یا فضای دیسک به سرعت ظرفیت اضافه کنید. Firewall as a Service مدیریت سیاست‌های پرت و دسترسی را ساده کرده و از مشکلات شبکه‌ای که باعث از کار افتادن Runner می‌شوند جلوگیری می‌کند.

خدمات مگان فراتر از این موارد است. سرویس‌هایی مانند Storage as a Service برای نگهداری cache و artifactها، Balancer as a Service برای توزیع بار بین Runnerها و Sentry as a Service برای مانیتورینگ خطا، یک مجموعه کامل ارائه می‌دهند. با سفارش این پکیج‌ها می‌توانید روند راه‌اندازی و یادگیری را تسهیل کنید و ریسک بروز مشکل در محیط CI/CD کاهش یابد.

نمونه‌های موردی از مشکلات واقعی و راه‌حل‌ها

در این بخش، به بررسی نمونه‌های واقعی می‌پردازیم تا نحوه تشخیص و رفع مشکلات متداول را به شما نشان دهیم. هر نمونه شامل خلاصه‌ای از سناریو، اقدامات انجام‌شده و نتایج اولیه است. این رویکرد به شما کمک می‌کند تا در محیط‌های تولیدی سریع‌تر تصمیم‌گیری کنید و از تکرار اشتباهات جلوگیری کنید.

مثال: مشکل اتصال به رجیستری Docker و راه‌حل

سناریو: jobهای CI نمی‌توانستند ایمیج‌ها را pull کنند و خطاهای TLS و Docker authentication نمایش داده می‌شد. پیام‌های لاگ حاکی از خطای Docker registry error و ناموفق بودن احراز هویت بودند.

اقدامات: ابتدا DNS و صحت گواهی‌های TLS را بررسی کردید. سپس credentials ذخیره‌شده در GitLab CI variables را بازبینی کردید و tokenها را تازه کردید. برای کاهش وابستگی به شبکه، Registry mirror راه‌اندازی شد. در شبکه دیتاسنتر NAT و proxy مورد بازبینی قرار گرفت تا مشکل مسیر‌یابی برطرف شود.

نتیجه: پس از اعمال تغییرات، نرخ خطاهای pull به شدت کاهش یافت و زمان deploy کوتاه‌تر شد. این مورد به‌عنوان یک case study GitLab Runner ثبت شد تا تیم برای موارد مشابه راهنمایی داشته باشد.

مثال: ناتوانی در اجرای Job به دلیل کمبود منابع و راه‌حل

سناریو: در کلاستر Kubernetes، Podهای runner مرتباً با وضعیت OOMKilled و CPU throttling مواجه شدند. این وضعیت باعث صف‌بندی طولانی jobها و افزایش زمان اجرا شد.

اقدامات: ابتدا برای هر نوع job مقدار resource requests و limits مناسب تعیین کردید. autoscaler کلاستر فعال شد تا در اوج بار به‌صورت پویا nodeها افزایش یابند. همچنین pool نودها را با استفاده از Infrastructure as a Service تامین‌کننده افزایش دادید تا مقیاس‌پذیری سریع فراهم شود.

نتیجه: پایداری اجرا افزایش یافت و زمان صف شدن jobها کاهش پیدا کرد. ثبت این نمونه در قالب نمونه واقعی GitLab Runner باعث شد شیوه‌های تنظیم منابع در مستندات تیم جا بیفتد.

نتایج، زمان حل و درس‌های آموخته‌شده

در هر مثال، زمان حل مسائل بسته به پیچیدگی بین چند ساعت تا یک روز متغیر بود. کلید موفقیت در هر دو مورد شامل مانیتورینگ دقیق، بررسی لاگ‌های مرتبط و وجود متغیرهای CI به‌روز بود.

درس‌ها: مانیتورینگ و alerting را آماده نگه دارید. استراتژی backup برای credentials و پیکربندی‌ها داشته باشید. پیش از اعمال تغییرات در production، سناریوهای تستی اجرا کنید. در بسیاری از موارد استفاده از سرویس‌های مدیریت‌شده مثل GitLab as a Service و Storage as a Service باعث کاهش پیچیدگی و زمان حل می‌شود.

مسئله اقدام سریع نتیجه نمونه
خطای احراز هویت رجیستری (Docker registry error) بررسی TLS، بروزرسانی credentials، راه‌اندازی mirror کاهش خطاهای pull و تسریع deploy
OOMKilled و CPU throttling تنظیم resource requests/limits، فعال‌سازی autoscaler پایداری بیشتر و کاهش زمان صف jobها
مشکلات شبکه و NAT بررسی DNS و proxy، اصلاح مسیر‌یابی کاهش خطاهای مرتبط با رجیستری

نکات عملی برای مهندسین دوآپس و مدیران زیرساخت

قبل از استقرار یا بازنگری در Runner، مراحل اصلی و ابزارهای ضروری را بررسی کنید. این متن، چک‌های کوتاه، روش‌های مانیتورینگ و مسیرهای آموزشی را با توجه به نیازهای تیم شما جمع‌آوری می‌کند.

چک‌لیست قبل از استقرار

  • بررسی registration token و اطمینان از اعتبار و محیط امن برای ثبت‌نام.
  • تنظیم executor مناسب (shell، docker، یا kubernetes) بر مبنای نیاز پروژه.
  • کنترل قواعد فایروال، پورت‌ها و سیاست‌های شبکه پیش از فعال‌سازی.
  • تأیید منابع CPU و RAM کافی و تخصیص فضای دیسک مناسب.
  • تنظیم مجوزهای فایل و دسترسی‌های لازم برای کاربر اجراکننده.
  • پیکربندی متغیرهای CI و اجرای تست smoke بلافاصله پس از ثبت‌نام.

جدول مقایسه چک‌لیست

مرحله عمل چک نهایی
ثبت‌نام استفاده از registration token معتبر اجرای تست اتصال و نمایش وضعیت runner
پیکربندی Executor انتخاب بین Docker، Shell یا Kubernetes اجرای job نمونه و بررسی لاگ‌ها
شبکه و امنیت تنظیم قوانین فایروال و دسترسی‌ها پینگ به GitLab، رجیستری و تست دانلود آرتیفکت
منابع و فایل‌ها تنظیم quotas و مجوز فایل سنجش مصرف CPU/RAM و فضای دیسک در بار نمونه

بهترین رویکردها برای مانیتورینگ و هشداردهی

  • تعریف متریک‌های کلیدی مانند job duration، queue length و runner health.
  • پیاده‌سازی پنل‌های Grafana و جمع‌آوری داده با Prometheus برای تحلیل طولی.
  • تنظیم alert با آستانه‌های واقعی و پلان پاسخ سریع برای هر نوع هشدار.
  • ادغام گزارش‌های خطا با سرویس‌هایی مانند Sentry برای ردیابی استثناءها.
  • قرار دادن مانیتورینگ GitLab Runner در گردش کاری تیم تا مسئولیت‌ها مشخص باشند.

پیشنهادات عملی برای هشداردهی

  • هشدار مصرف منابع بالاتر از 80 درصد برای CPU یا RAM.
  • هشدار صف طولانی‌تر از حد نرمال برای job queue.
  • هشدار سلامت runner در صورت از دست رفتن heartbeat بیش از 2 دقیقه.

آموزش و مسیر یادگیری برای تیم‌های زیرساخت

  • شروع با مبانی GitLab CI/CD و کار با فایل .gitlab-ci.yml.
  • دوره‌های عملی Docker و نحوه ساخت و مدیریت تصاویر کانتینری.
  • آموزش پایه‌ای Kubernetes برای مدیریت executorهای مبتنی بر Pod.
  • مفاهیم شبکه دیتاسنتر، DNS و امنیت عملی برای تعامل با رجیستری‌ها.
  • استفاده از منابع آموزشی فارسی و دوره‌های عملی که دسترسی برای تیم‌های ایرانی آسان می‌کنند.
  • ترکیب آموزش دوآپس با تجربه عملی روی محیط‌های واقعی و شبیه‌سازی شده.

مسیرهای توصیه‌شده و خدمات همراه

  • گذراندن دوره‌های ساختارمند و تکمیل پروژه‌های نمونه برای تثبیت مهارت‌ها.
  • استفاده از مستندات و پشتیبانی GitLab و Kubernetes برای حل چالش‌های واقعی.
  • بهره‌گیری از خدمات مگان مانند Kubernetes as a Service و GitLab as a Service برای شتاب‌دهی در پیاده‌سازی و آموزش دوآپس.

با رعایت این نکات، می‌توانید پیاده‌سازی‌های پایدارتر و فرایندهای پاسخ به هشدار سریع‌تری داشته باشید. یک چک‌لیست استقرار Runner منظم و مانیتورینگ GitLab Runner روشن، مسیر رشد و آموزش دوآپس را در تیم‌ شما هموار می‌کند.

خلاصه

در بررسی GitLab Runner، باید علل شکست را به دسته‌های مختلف تقسیم‌بندی کنیم. این دسته‌ها شامل پیکربندی اشتباه، مشکلات شبکه، محدودیت‌های محیط اجرایی، کمبود منابع سیستم و مسائل امنیتی است. شناسایی سریع‌ترین علت به شما کمک می‌کند تا زمان حل مشکل را کاهش دهید.

برای رفع مشکل Runner، رویکردی منظم به کار ببرید. ابتدا لاگ‌ها را بررسی کنید و سپس تست‌های شبکه و مسیر‌یابی را انجام دهید. کنترل وضعیت توکن‌ها و مجوزها و پایش مصرف CPU، RAM و دیسک نیز ضروری است. قبل از ارتقای گسترده، تغییرات را در محیط تست آزمایش کنید تا ریسک کاهش یابد.

برای دستیابی به راهکارهای پایدار CI/CD، از سرویس‌های مدیریت‌شده مانند GitLab as a Service استفاده کنید. همچنین، Kubernetes as a Service، Infrastructure as a Service و Firewall as a Service را در نظر بگیرید. استفاده از Storage as a Service، Balancer as a Service و Sentry as a Service نیز می‌تواند پایداری را بهبود بخشد.

در نهایت، با بررسی گزینه‌های مدیریت‌شده، دریافت پشتیبانی مناسب و دنبال کردن مسیرهای آموزشی، زمان بازیابی را کاهش می‌دهید. این جمع‌بندی GitLab Runner و نتیجه‌گیری رفع مشکل Runner راهنمای مؤثری برای شما فراهم می‌کند.

FAQ

چرا GitLab Runner ثبت‌نام (registration) انجام نمی‌دهد یا ناگهان از لیست Runnerها حذف شده است؟

مشکل معمولاً از توکن ثبت‌نام اشتباه یا منقضی‌شده، تغییر در URL سرور GitLab یا محدودیت‌های فایروال و پروکسی است. ابتدا توکن ثبت‌نام را در GitLab بررسی کنید و با دستور gitlab-runner register مجدداً ثبت کنید. اگر از پروکسی استفاده می‌کنید، متغیرهای HTTP_PROXY/HTTPS_PROXY را تنظیم یا دامنه‌های داخلی را bypass کنید. همچنین journalctl -u gitlab-runner و لاگ‌های /var/log/gitlab-runner/ را برای خطاهای authentication یا اتصال بررسی کنید. در محیط‌های مدیریت‌شده می‌توانید از GitLab as a Service مگان برای ثبت خودکار و امن Runner استفاده کنید.

چه خطاهای رایجی در لاگ‌های Runner باعث شکست Job می‌شوند و چگونه آن‌ها را دیباگ کنم؟

خطاهای رایج شامل authentication failed، connection refused/timeout، خطاهای Docker daemon و پیام‌های نشان‌دهنده pending یا no suitable runners هستند. برای دیباگ از gitlab-runner –debug و دستورات gitlab-runner verify / status استفاده کنید. بررسی لاگ Docker (docker logs) و یا kubectl logs برای executorهای Kubernetes ضروری است. همچنین دستورات شبکه‌ای مانند curl، nc و traceroute را برای تست اتصال به GitLab و رجیستری اجرا کنید.

چگونه مشکلات مربوط به executor (مثلاً Docker یا Kubernetes) را تشخیص و رفع کنم؟

برای Docker بررسی کنید که Docker Engine در نسخه سازگار اجرا شده و دسترسی‌های فایل/volume و permissionها درست هستند. لاگ‌های docker daemon و خروجی docker info را بررسی کنید. برای Kubernetes ارورهای Pod مانند CrashLoopBackOff یا OOMKilled را با kubectl describe pod و kubectl logs بررسی کنید. تنظیم resource requests/limits، استفاده از imageهای سبک و فعال‌سازی autoscaler معمولاً مشکلات را کاهش می‌دهند. در صورت نیاز از Kubernetes as a Service مگان برای مدیریت کلاستر و کاهش پیچیدگی‌های تنظیمات استفاده کنید.

چه تنظیماتی در config.toml باید بررسی شوند تا مشکل concurrency یا overload حل شود؟

پارامتر concurrent در config.toml حداکثر jobهای هم‌زمان را تعیین می‌کند. همچنین هر runner می‌تواند limit خاص خود داشته باشد. اگر overload دارید، مقدار concurrent را کاهش دهید یا از autoscaling استفاده کنید. بررسی کنید که resource های سرور (CPU، RAM، دیسک) کافی باشند و از تنظیمات مناسب ulimits برای جلوگیری از خطاهای too many open files استفاده کنید.

وقتی Runner نمی‌تواند تصاویر Docker را pull یا push کند، چه مراحلی را انجام دهم؟

ابتدا خطاها را برای TLS، authentication یا DNS بررسی کنید. مطمئن شوید که credentials در CI/CD variables صحیح هستند و Docker login با همان آدرس دستی کار می‌کند. برای تست از docker pull با همان آدرس استفاده کنید و از nslookup/dig برای بررسی DNS بهره ببرید. در شبکه‌های پیچیده ممکن است نیاز به تنظیم mirror یا bypass پروکسی داشته باشید. استفاده از Storage as a Service یا Registry مدیریت‌شده مگان می‌تواند مشکل را کاهش دهد.

چه پورت‌هایی باید باز باشند و فایروال چگونه می‌تواند مانع کار Runner شود؟

حداقل HTTPS (پورت 443) برای ارتباط با GitLab و پورت‌های موردنیاز رجیستری‌ها باید باز باشند. همچنین اگر از Docker daemon یا دسترسی‌های داخلی استفاده می‌کنید، پورت‌های محلی مربوطه را بررسی کنید. قوانین فایروال یا NAT که ترافیک خروجی را بلاک می‌کنند می‌توانند باعث timeout یا connection refused شوند. بهره‌گیری از Firewall as a Service مگان به شما امکان مدیریت سیاست‌ها و باز کردن پورت‌های لازم را می‌دهد.

چگونه مشکلات DNS، پروکسی و NAT را که مانع ارتباط Runner می‌شوند تشخیص دهم؟

از nslookup یا dig برای بررسی حل نام دامنه استفاده کنید. با curl و –resolve یا curl –insecure می‌توانید تست‌های HTTPS را انجام دهید. traceroute مسیر را نشان می‌دهد و nc برای بررسی پورت‌ها کاربرد دارد. اگر پروکسی دارید، متغیرهای HTTP_PROXY/HTTPS_PROXY را تنظیم کرده و دامنه‌های داخلی را در NO_PROXY قرار دهید تا اتصال محلی مستقیم برقرار شود.

چه اقداماتی در سطح سیستم‌عامل باید انجام شود وقتی jobها به دلیل کمبود منابع شکست می‌خورند؟

با top، free و df وضعیت CPU، حافظه و فضای دیسک را بررسی کنید. اگر کمبود وجود دارد، حافظه یا دیسک افزایش دهید، یا runnerها را روی ماشین‌های با منابع بیشتر منتقل کنید. تنظیم ulimits برای فایل‌های باز و پراسس‌ها را بررسی و در صورت نیاز افزایش دهید. برای مانیتورینگ بلندمدت از Prometheus و Grafana استفاده کنید تا آلارم‌های منابع ایجاد شوند.

چگونه از مسائل امنیتی و توکن‌ها جلوگیری کنم تا Runnerها همیشه دسترسی مناسب داشته باشند؟

تفاوت registration token و access token را درک کنید و طول عمر و دسترسی‌ها را محدود کنید. توکن‌ها را در vault امن نگهداری کنید و از حساب‌های سرویس با حداقل مجوز استفاده نمایید. مطمئن شوید کاربر اجرای runner دسترسی‌های لازم به فایل‌ها و cache را دارد. سیاست‌های SELinux/AppArmor یا IAM می‌توانند دسترسی‌ها را محدود کنند؛ در صورت نیاز آن‌ها را به‌صورت کنترل‌شده پیکربندی کنید.

آیا نسخه‌های GitLab و GitLab Runner باید با هم سازگار باشند و چگونه آپگرید ایمن انجام دهم؟

بله، برخی نسخه‌ها نیازمند محدوده سازگاری هستند. قبل از آپگرید release notes رسمی GitLab را مطالعه کنید و در محیط staging تست کنید. از Canary upgrades و smoke tests برای Runnerها استفاده کنید و همیشه بکاپ config.toml و توکن‌ها را داشته باشید. استفاده از GitLab as a Service مگان می‌تواند ریسک آپگرید را کاهش دهد.

کدام لاگ‌ها مهم‌ترین اطلاعات را برای عیب‌یابی فراهم می‌کنند و چگونه آن‌ها را بررسی کنم؟

لاگ‌های اصلی شامل /var/log/gitlab-runner/، خروجی journalctl -u gitlab-runner و لاگ‌های Docker یا Kubernetes است. برای tracing می‌توانید Jaeger و برای metrics از Prometheus و Grafana استفاده کنید. هنگام گزارش مشکل لاگ‌های debug از gitlab-runner –debug را ضمیمه کنید و سناریوها را با دستورات gitlab-runner verify و gitlab-runner status تست کنید.

چه راهکارهایی برای بهینه‌سازی زمان اجرای Job و پایداری Runner پیشنهاد می‌شود؟

از cache و artifacts برای جلوگیری از دانلود مجدد وابستگی‌ها استفاده کنید. imageهای سبک انتخاب کنید و jobها را به صورت parallel یا split شده اجرا کنید. تنظیم concurrency و فعال‌سازی autoscaling برای پاسخ به بار متغیر مفید است. استفاده از Remote cache، dependency proxy و Balancer as a Service مگان می‌تواند زمان اجرا را کاهش دهد.

چگونه پشتیبان‌گیری و بازیابی برای GitLab Runner را سازمان‌دهی کنم؟

پیکربندی‌های مهم مثل config.toml و unit فایل‌های systemd را در یک مکان امن (vault یا storage امن) ذخیره کنید. اسکریپت‌های خودکار برای redeploy یا provision سریع VM با Infrastructure as a Service آماده داشته باشید. بازیابی را در محیط تست تمرین کنید و زمان بازیابی (TTR) را اندازه‌گیری نمایید.

در مواقع بحرانی چه سناریوهای عملی برای عیب‌یابی سریع پیشنهاد می‌کنید؟

قدم‌های ابتدایی شامل بررسی status runner (gitlab-runner status)، لاگ‌ها (journalctl و /var/log)، تست اتصال به GitLab با curl، و بررسی فضای دیسک/حافظه هستند. سپس executor-specific logs (Docker/K8s) را بررسی کنید. در صورت نیاز یک runner موقت جدید ثبت و تست کنید تا نیاز به زمان بازیابی کاهش یابد.

خدمات مگان چگونه می‌تواند به حل مشکل «gitlab runner not working» کمک کند؟

GitLab as a Service مدیریت نگهداری، ثبت‌نام و آپدیت‌ها را فراهم می‌کند تا مسئولیت عملیاتی کاهش یابد. Kubernetes as a Service اجرای پایدار executorهای K8s را ساده می‌کند. Infrastructure as a Service امکان provision سریع منابع را می‌دهد و Firewall as a Service مدیریت سیاست‌های شبکه را انجام می‌دهد. همچنین Storage as a Service، Balancer as a Service و Sentry as a Service برای کش، توزیع بار و مانیتورینگ قابل‌استفاده‌اند.

چه چک‌لیستی قبل از استقرار Runner جدید باید رعایت شود؟

بررسی registration token و URL، انتخاب executor مناسب، تنظیم concurrency، باز کردن پورت‌های لازم در فایروال، تعیین منابع CPU/RAM و فضای دیسک، تنظیم متغیرهای پروکسی و CI/CD variables، تست smoke پس از ثبت‌نام و مستندسازی فرآیند. اجرای automated tests روی staging پیش از production توصیه می‌شود.